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8月28日上午，行业最强的800吨级履带起重机徐工XGC12000新装上阵，光彩夺目。随着项目方一声令下，XGC12000采用84米标准重型主臂工况，历时半个多小时，高效完成宁波镇海炼化项目170吨的脱异丁烷塔吊装任务。这是徐工XGC12000进入中石化起运公司吊装装备序列后，开启的首趟征战之旅。从8月21日举行的”中国石化•徐工集团XGC12000履带起重机交付仪式“，到实现该项目设备吊装，徐工XGC12000一路高歌猛进赴征途，争分夺秒抢工期，在不到一周的时间里完成产品运输、组装、调试、吊装这一全新挑战。
“8月28日上午，首吊!”这是一项必须按时完成的硬性要求，时间非常紧迫。事实上，设备主机运达项目现场时，就已经是26日晚上11点。在宁波镇海区的阵雨天气中，留给产品组装的时间仅剩一天。
为保证设备顺利组装，公司精心部署，安排徐工专业服务团队开展全程服务保障工作，为产品组装提供技术支持和指导。组装过程中，徐工服务团队进行充分的预案讨论，解决了因受组装场地限制而产生的“三节臂难以共同抬至主机的难题”。经过两个雨夜加班加点、分秒必争的组装，XGC12000于28日凌晨成功完成接臂、起臂、调试吊钩等收尾工作，确保整机状态最优。
其实早在一周以前，公司就已经开始开展技术指导工作。针对设备操机手，徐工技术专家制定了理论与实践相结合的专项指导和培训，并根据操机手的需求开展电气方面的相关辅导。
在吊装行业利好的红利期，徐工大吨位产品需求日盛。在为客户提供品质卓越的产品的同时，徐工不敢有丝毫怠慢，将始终以一丝不苟的严谨态度和最饱满的工作热情，做好产品的全面服务保障工作，真正兑现“为客户提供最周到的服务、最及时的响应和最专业的技术支持”的承诺。